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Programa Fidelidade

Chegou o cartão que você ganha comprando!

Programa Fidelidade Supermercado Assis

A cada R$ 5,00 em compras, ganhe 1 ponto.

  • 1

    Faça suas compras usando o Cartão Fidelidade Assis

  • 2

    Comprando sempre, você acumula pontos.

  • 3

    Troque seus pontos por produtos exclusivos

Produtos Participantes

Normas Cartão Fidelidade

1 - Somente os clientes que possuem o Cartão Fidelidade Assis terão direito a participar do programa de fidelidade e relacionamento no Supermercado Assis.

1.1 - O Cartão Fidelidade é de propriedade do Supermercado Assis e, assim sendo, poderá ser requisitado a qualquer momento pelos proprietários.

1.2 - Poderão participar do Programa Fidelidade do Supermercado Assis pessoas físicas, acima de 18 (dezoito) anos de idade, bastando para tanto, preencher o cadastro na loja e aguardar a aprovação.

1.3 - O cartão fidelidade do Supermercado Assis não é um cartão financeiro, de crédito ou débito.

1.4 - O associado do Cartão Fidelidade que desejar cancelar sua inscrição no programa deverá fazer solicitação pessoal no setor de atendimento no Supermercado Assis, sendo que os pontos até então acumulados poderão ser utilizados em um período máximo que 30 (trinta) dias. Após este período, todos os pontos acumulados perderão a sua validade e a inscrição será considerada encerrada.

1.5 - O associado do Cartão Fidelidade deverá informar o Supermercado Assis sobre mudança de endereço.

Parágrafo Único - Com o falecimento do titular do Cartão Fidelidade, incumbe nos termos da legislação Pátria aos seus herdeiros indicarem um sucessor, e/ou determinar seu cancelamento.

1.6 - Os critérios para utilização dos pontos acumulados somente serão válidos no Supermercado Assis.

2 - O critério de pontos será estabelecido da seguinte forma:

2.1 - Cada R$5,00 (cinco reais) em compras equivale a 1 (um) ponto.

2.2 - Ao atingir o número de pontos desejado, o cliente adquire o direito de escolher o prémio da respectiva faixa de pontos.

2.3 - A pontuação é pessoal e intransferível, assim, cartões de pessoas diferentes não poderão somar pontos para a troca de prémios.

2.4 - Os pontos do Programa Fidelidade não poderão ser comercializados, nem ser trocados por dinheiro ou utilizados para compras.

2.5 - Os juros de financiamento, atrasos de pagamentos e quaisquer outros encargos financeiros não gerarão pontos.

2.6 - Solicitado o resgate e estando de acordo, a quantia de pontos será debitada automaticamente na conta do associado do Cartão Fidelidade assim que tirar o produto/mercadoria.

2.7 - A Organização reserva-se o direito de cancelar o Cartão fidelidade do Supermercado Assis nos casos de mau uso, falsificação ou fraude de qualquer espécie sem aviso prévio ao cliente, e ainda anular o saldo de pontos dos referidos cartões.

3 - Prémios de produtos não comercializados no Supermercado Assis deverão ser solicitados e estarão disponíveis no estabelecimento com prazo para retirar em até 30 (trinta) dias.

3.1 - As imagens dos prémios divulgados são meramente ilustrativas e poderão sofrer alterações de marca e modelos, conforme a disponibilidade em estoque.

4 - Por se tratar de registro de leitura óptica, somente serão lançados os pontos dos clientes que apresentarem o cartão ao operador de caixa antes da mercadoria ser registrada.

5 - Os pontos serão computados exclusivamente no momento da compra. Cupons fiscais apresentados após esse período não terão validade.

5.1 - Na hipótese de falsificação, fraude, devolução do produto, inadimplência no pagamento ou do cancelamento da compra efetuada no Supermercado Assis, o cliente terá automaticamente cancelado todos os pontos obtidos em uma das hipóteses acima descritas.

5.2 - Nas compras a prazo, os pontos só serão liberados após a sua devida quitação.

6 - Clientes que deixarem de fazer compras por um período maior que 6 (seis) meses, terão seus pontos zerados automaticamente.

7 - A quantidade máxima de pontos que poderão ser acumulados será equivalente à pontuação do maior prêmio disponível no catálogo vigente.

7.1 - Será desprezada a pontuação acumulada que exceder a do maior prémio do catálogo vigente.

8 - O cartão poderá ser bloqueado caso os dados de cadastro estejam incompletos ou incorretos.

8.1 - Quaisquer dúvidas, esclarecimentos sobre o Programa Fidelidade e solicitação de saldo ou comunicação de perda, furto ou roubo deverá ser realizada única e exclusivamente no Supermercado Assis.

9 - Em caso de mudança nas condições e normas previstas neste regulamento, o Supermercado Assis divulgará as alterações internamente na loja.

10 - Funcionários do Supermercado Assis, bem como seus dependentes diretos, poderão acumular pontos desde que cumpridas as normas específicas que serão informadas.

11 - Ao aceitar participar do Programa Fidelidade, o cliente já autoriza o Supermercado Assis a enviar, malas diretas, SMS, e-mails marketing e fazer promoções com base nos dados cadastrais e nas informações de compras colhidas pelo Cartão Fidelidade.

12 - Ao aceitar participar do Programa Fidelidade, o cliente já autoriza a divulgação de sua imagem pelo Supermercado Assis.

13 - O Supermercado Assis irá comunicar internamento com 60 (sessenta) dias de antecedência o eventual fim do programa. Transcorrido o referido prazo, os pontos que permanecerão válidos para um período adicionado de 60 (sessenta) dias. Expirando esse período, os pontos que não foram utilizados perderão automaticamente sua validade.

14 - O Supermercado Assis envidará os melhores esforços para atender aos pedidos do Cartão Fidelidade, porém, considerando as limitações operacionais e comerciais com fornecedores, não poderá garantir que os mesmos sejam respondidos. Neste caso, o Supermercado Assis informará os motivos no não atendimento ao associado do Cartão Fidelidade.

15 - A garantia dos prémios é de responsabilidade dos respectivos fabricantes. Em caso de ocorrência de defeito até 7 (sete) dias, após a entrega na loja, o Supermercado Assis se responsabilizará pela manutenção do defeito, enviando o mesmo para a rede de assistência técnica.

16 - Os casos omissos, não previstos neste Regulamento serão tratados pelo Sistema de adesão/aquisição do Cartão Fidelidade, e demais Legislações Pátrias referentes.